貴陽:打造“智慧城管”平臺 賦能城市精細化管理
2022.08.31
“依托智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以自動識別占道經(jīng)營、道路垃圾、機動車占用人行道等城市管理問題,并會以工單的形式上傳到相應子系統(tǒng),分配給執(zhí)法人員進行處置,實現(xiàn)案件閉環(huán)處理,保障影響市容市貌的問題能夠及時得以解決。”7月25日,在貴陽市綜合行政執(zhí)法局指揮調(diào)度中心,相關工作人員一邊演示貴陽“智慧城管”平臺,一邊給記者做介紹。
貴陽市綜合行政執(zhí)法局指揮調(diào)度中心相關工作人員口中提到的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)屬于貴陽“智慧城管”平臺的重要組成部分之一。智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)配套安裝有598個智能監(jiān)控設備,覆蓋了貴陽市公園、廣場、商圈、馬路市場、背街小巷、橋梁、城市易澇點、垃圾填埋場等城市管理重點區(qū)域,可以通過AI技術自動識別占道經(jīng)營、道路垃圾、機動車占用人行道、森林防火等23類常見城市管理問題。
于2020年啟動建設的貴陽“智慧城管”平臺是貴陽市積極推進智慧城市建設的生動縮影。該平臺建設遵循“市級統(tǒng)籌、以區(qū)為主,部門聯(lián)動、共享創(chuàng)新”的原則,涵蓋了綜合執(zhí)法、市政、環(huán)衛(wèi)、綠化、公園管理等領域,綜合運用了區(qū)塊鏈、云計算、5G、智能物聯(lián)、智能AI、AR場景等新技術、新應用。
貴陽“智慧城管”平臺現(xiàn)建有22個子系統(tǒng),目前正式投入運行的有13個(即:百姓拍、智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)、綜合執(zhí)法、智慧市政、智慧綠化、智慧環(huán)衛(wèi)、門前三包、垃圾分類、物聯(lián)傳感、背街小巷、指揮調(diào)度、數(shù)據(jù)監(jiān)管、違章建筑)。
利用“百姓拍”APP,老百姓能夠在上面反應各類城市管理問題。今年1月1日至7月24日,“百姓拍”系統(tǒng)累計收到公眾投訴舉報158373件,處理并結案143574件,綜合處置率為95.4%,進一步提升了群眾參與和監(jiān)督城市管理工作的積極性,為推動全市背街小巷治理、整治馬路市場、提升城市面貌發(fā)揮了積極作用。
利用智慧執(zhí)法系統(tǒng),規(guī)范信息審批流程,可以進一步提升執(zhí)法工作效率,實現(xiàn)執(zhí)法工作信息化、規(guī)范化、標準化;可以遠程監(jiān)督執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法過程、結果,提升執(zhí)法管理水平;可以線上學習與執(zhí)法相關的法律法規(guī),提升執(zhí)法人員對法律法規(guī)的熟悉程度……
利用智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng),可以對掃、收、轉、運、處各環(huán)節(jié)進行全方位監(jiān)測;可以查看環(huán)衛(wèi)車輛的實時運行狀態(tài)和駕駛員的駕駛狀態(tài);可以掌握環(huán)衛(wèi)工作人員的實際在崗情況和工作狀態(tài)……
貴陽“智慧城管”平臺現(xiàn)如今已覆蓋全市13個區(qū)(市、縣),系統(tǒng)注冊使用人數(shù)達到17031人、錄入各類巡檢點42406個、錄入門前三包信息39172條,收錄各類基礎數(shù)據(jù)925萬條。整個平臺建設完成后,將真正實現(xiàn)城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管、一屏通覽、一鍵聯(lián)動”,真正構建起“市級監(jiān)督、區(qū)級指揮、街道組織、網(wǎng)格響應”的城市管理智慧化指揮調(diào)度體系,為“強省會”行動、法治政府示范創(chuàng)建、“一圈兩場三改”建設、城市精細化管理等工作提供強有力支撐。
“‘智慧城管’通過規(guī)范數(shù)據(jù)標準、建立‘智慧城管’項目庫和建設管理機制、構建感知基礎、整合管理功能、拓展應用場景,全面建成數(shù)據(jù)融合聯(lián)通、業(yè)務協(xié)同順暢、決策科學高效的城市綜合服務管理工作體系,實現(xiàn)城市管理感知、分析、服務、指揮、監(jiān)察‘五位一體’,進一步提升了城市管理科學化、精細化、智慧化水平。”貴陽市綜合行政執(zhí)法局指揮調(diào)度中心相關工作人員介紹說。
值得一提的是,自貴陽“智慧城管”平臺投用以來,貴陽城市管理工作效率逐步提升,占道經(jīng)營、道路垃圾、機動車占用人行道等城市問題大幅度下降,城市市容市貌也越來越好。
注:圖元堅持技術創(chuàng)新,提供“平臺+終端+數(shù)據(jù)”的智慧環(huán)衛(wèi)、智慧物業(yè)城市、智慧城市管家、智慧城管、智慧園林、垃圾分類等信息化解決方案和運營服務。
信息來源:貴州日報