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貴陽:打造“智慧城管”平臺 賦能城市精細化管理

2022.08.31

“依托智能視頻監控系統可以自動識別占道經營、道路垃圾、機動車占用人行道等城市管理問題,并會以工單的形式上傳到相應子系統,分配給執法人員進行處置,實現案件閉環處理,保障影響市容市貌的問題能夠及時得以解決。”7月25日,在貴陽市綜合行政執法局指揮調度中心,相關工作人員一邊演示貴陽“智慧城管”平臺,一邊給記者做介紹。

  貴陽市綜合行政執法局指揮調度中心相關工作人員口中提到的智能視頻監控系統屬于貴陽“智慧城管”平臺的重要組成部分之一。智能視頻監控系統配套安裝有598個智能監控設備,覆蓋了貴陽市公園、廣場、商圈、馬路市場、背街小巷、橋梁、城市易澇點、垃圾填埋場等城市管理重點區域,可以通過AI技術自動識別占道經營、道路垃圾、機動車占用人行道、森林防火等23類常見城市管理問題。

  于2020年啟動建設的貴陽“智慧城管”平臺是貴陽市積極推進智慧城市建設的生動縮影。該平臺建設遵循“市級統籌、以區為主,部門聯動、共享創新”的原則,涵蓋了綜合執法、市政、環衛、綠化、公園管理等領域,綜合運用了區塊鏈、云計算、5G、智能物聯、智能AI、AR場景等新技術、新應用。

  貴陽“智慧城管”平臺現建有22個子系統,目前正式投入運行的有13個(即:百姓拍、智能視頻監控系統、綜合執法、智慧市政、智慧綠化、智慧環衛、門前三包、垃圾分類、物聯傳感、背街小巷、指揮調度、數據監管、違章建筑)。

  利用“百姓拍”APP,老百姓能夠在上面反應各類城市管理問題。今年1月1日至7月24日,“百姓拍”系統累計收到公眾投訴舉報158373件,處理并結案143574件,綜合處置率為95.4%,進一步提升了群眾參與和監督城市管理工作的積極性,為推動全市背街小巷治理、整治馬路市場、提升城市面貌發揮了積極作用。

  利用智慧執法系統,規范信息審批流程,可以進一步提升執法工作效率,實現執法工作信息化、規范化、標準化;可以遠程監督執法人員現場執法過程、結果,提升執法管理水平;可以線上學習與執法相關的法律法規,提升執法人員對法律法規的熟悉程度……

  利用智慧環衛系統,可以對掃、收、轉、運、處各環節進行全方位監測;可以查看環衛車輛的實時運行狀態和駕駛員的駕駛狀態;可以掌握環衛工作人員的實際在崗情況和工作狀態……

  貴陽“智慧城管”平臺現如今已覆蓋全市13個區(市、縣),系統注冊使用人數達到17031人、錄入各類巡檢點42406個、錄入門前三包信息39172條,收錄各類基礎數據925萬條。整個平臺建設完成后,將真正實現城市治理“一網統管、一屏通覽、一鍵聯動”,真正構建起“市級監督、區級指揮、街道組織、網格響應”的城市管理智慧化指揮調度體系,為“強省會”行動、法治政府示范創建、“一圈兩場三改”建設、城市精細化管理等工作提供強有力支撐。

  “‘智慧城管’通過規范數據標準、建立‘智慧城管’項目庫和建設管理機制、構建感知基礎、整合管理功能、拓展應用場景,全面建成數據融合聯通、業務協同順暢、決策科學高效的城市綜合服務管理工作體系,實現城市管理感知、分析、服務、指揮、監察‘五位一體’,進一步提升了城市管理科學化、精細化、智慧化水平。”貴陽市綜合行政執法局指揮調度中心相關工作人員介紹說。

  值得一提的是,自貴陽“智慧城管”平臺投用以來,貴陽城市管理工作效率逐步提升,占道經營、道路垃圾、機動車占用人行道等城市問題大幅度下降,城市市容市貌也越來越好。

注:圖元堅持技術創新,提供“平臺+終端+數據”的智慧環衛、智慧物業城市、智慧城市管家、智慧城管、智慧園林、垃圾分類等信息化解決方案和運營服務。

信息來源:貴州日報