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萬安縣數(shù)字城管平臺(tái)

改革開放 40 多年來,隨著新型城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化深入推進(jìn),對(duì)城市管理工作提出了新的更高要求。近年來,江西省吉安市萬安縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終秉持創(chuàng)新應(yīng)用與深化服務(wù)的態(tài)度以數(shù)字化城管平臺(tái)為載體,將城市管理與現(xiàn)代科技相結(jié)合不斷探索城市管理現(xiàn)代化、數(shù)字化、精細(xì)化新路徑,拓寬城市管理的范圍,科技增量打造“智慧萬安”,為萬安市民的美好生活畫上了濃墨重彩的一筆,全面增強(qiáng)群眾的體驗(yàn)感、獲得感和幸福感。



一、加強(qiáng)組織建設(shè),提升管理效能

萬安縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在縣委、縣政府的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,成立了由局長任組長的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確住建系統(tǒng)組織體制和工作職責(zé),以提高城市管理水平為核心,以服務(wù)民生為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,全面落實(shí)推進(jìn)智慧化城市管理的各項(xiàng)工作。


二、提升基礎(chǔ)建設(shè),打牢硬件底盤

為加快萬安縣數(shù)字城管向智慧化升級(jí)和設(shè)備基礎(chǔ)建設(shè)提升,做好縣城建成區(qū)16平方公里范圍內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查,完成250組監(jiān)控設(shè)備、10組多功能智慧燈桿、10組低洼水位監(jiān)測(cè)、10套智慧公廁、10套智慧垃圾中轉(zhuǎn)站和870多套路燈控制器等設(shè)備安裝和系統(tǒng)接入,協(xié)助建立了感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”的城管網(wǎng)絡(luò)。



三、建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫,保障業(yè)務(wù)運(yùn)行

積極搭建城市綜合性管理數(shù)據(jù)庫,通過建立數(shù)據(jù)歸集共享標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,整合歸集城市管理行業(yè)數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)、跨行業(yè)、跨部門共享運(yùn)用,有效破除“信息孤島”“數(shù)據(jù)壁壘”,為城市運(yùn)行管理服務(wù)行業(yè)賦能、專題應(yīng)用、指揮調(diào)度、決策分析、效率提升提供了精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)支撐。


四、擴(kuò)展場(chǎng)景應(yīng)用,豐富管理手段

加快輔助辦公應(yīng)用系統(tǒng)、渣土運(yùn)輸管理系統(tǒng)、視頻智能識(shí)別系統(tǒng)、智能公廁管理系統(tǒng)、垃圾中轉(zhuǎn)站管理系統(tǒng)、低洼水位監(jiān)管系統(tǒng)、智能路燈管理系統(tǒng)等拓展業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與接入,拓展了數(shù)字化城市管理平臺(tái)場(chǎng)景應(yīng)用;強(qiáng)化視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)、低水洼防洪防澇、生命線保障等城市運(yùn)行數(shù)據(jù)的綜合采集和管理分析。通過這些系統(tǒng),建立起了“監(jiān)督”和“指揮”相輔相承的監(jiān)管分離的管理模式;深入業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面完成市政公用設(shè)施賦碼確權(quán)工作,實(shí)現(xiàn)了“城市管理、一碼智管”。一年來,借助大數(shù)據(jù),輕松處理涉及污水井蓋、戶外大中型廣告、雨水井蓋、路牙石等部件丟失或破損等城市運(yùn)行安全案件近500件。


五、健全管理體系,推動(dòng)智慧統(tǒng)管

加速建設(shè)新型智慧城市,萬安縣至今已完善數(shù)字化管理系統(tǒng)、基本構(gòu)建城市信息模型(CIM)平臺(tái),加快應(yīng)用城市基礎(chǔ)設(shè)施物聯(lián)感知和數(shù)字監(jiān)管,已實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”,建立起了“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)、扁平指揮、高效聯(lián)動(dòng)、敏捷處置”的現(xiàn)代化城市管理體系,推動(dòng)城市管理更智慧、更高效。



 

六、關(guān)注民意民聲,閉環(huán)問題處置

持續(xù)關(guān)注網(wǎng)上便民服務(wù),通過聚焦市政設(shè)施管理、城市交通、災(zāi)害應(yīng)急、糾紛解決等具體問題,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和問題交辦制,切實(shí)做到高效辦結(jié)、限時(shí)答復(fù)。自數(shù)字城管平臺(tái)運(yùn)行以來,通過視頻采集、監(jiān)督員上報(bào)、12319上報(bào)、處置通上報(bào)等方式采集上報(bào)城市管理方面各6000+件,結(jié)案率為99.96%,涉及暴露垃圾、垃圾滿溢、占道經(jīng)營、無照經(jīng)營游商、亂堆物堆料等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的事件處置率達(dá)到100%



七、細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域,持續(xù)查漏補(bǔ)缺

積極優(yōu)化管理手段,不斷突破思維對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行深挖細(xì)分,多方聽取意見,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),正在加快探索建筑工地?fù)P塵智慧化管控模式,借助于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等方式,從源頭上監(jiān)管工地?fù)P塵問題,確保施工揚(yáng)塵技防閉環(huán)式治理措施全面落實(shí)到位。